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O que são os cookies e porquê os utilizamos?

Em cumprimento com o estabelecido no artigo 22.2 da Lei de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI) e em adequação com a Diretiva Europeia 2009/136/CE, Destinia lhe informa que este Site Web aceita o uso de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de informação que as páginas Web, como Destinia.com, enviam ao seu navegador e nos permitem “recordar” informação sobre a sua visita anterior e sobre às suas preferências e hábitos. Isto nos ajuda a facilitar-lhe a navegação e a melhorar a utilidade que o nosso site lhe reporta, ou seja, nos ajudam a melhorar a sua experiência ao “mergulhar” em Destinia.com.

Por exemplo, os cookies nos “lembram” coisas tão elementais e úteis como quais são os sus dados para iniciar automaticamente a sua sessão sem ter que voltar a introduzir o usuário e password, qual idioma escolheu para navegar, quais os destinos são mais populares para os viajantes com características de procura similares às suas ou algo tão importante como poder mostrar-lhe a publicidade em função dos seus hábitos de navegação e tentar que esta lhe resulte o mais interessante possível.

Os cookies utilizados por este site Web, associam-se unicamente com um usuário anónimo e o seu computador, e não proporcionam por si mesmos os dados pessoais do usuário, pode ficar tranquilo!

Muitos dos cookies que utilizamos estão salvo da obrigação de vos informar sobre eles porque são “essenciais” a juízo da AEPD (por exemplo os cookies de sessão e de entrada de usuário que lhe ajudam a não ter que preencher os formulários em linha em todas as páginas Webs onde atua) mas para outros é importante que esteja bem informado e por isso é necessário que leia esta informação. Não obstante, nosso compromisso com os nossos clientes é total: se tiver qualquer dúvida ao ler esta informação, contacte-nos e responder-lhe-emos com a maior brevidade possível: por correio a C/ Gran Via nº 22 4º derecha Madrid España, por fax ao número 902196339 ou por e-mail ao endereço atencioncliente@destinia.com

Se tiver dúvidas sobre os cookies, também pode aceder ao seguinte link da Interactive Advertising Bureau em Espanha: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

Que cookies pode encontrar em Destinia.com?

Primeiro temos que contar-lhe que tipos de cookies existem para que possa estar informado. Tem que ter em conta que em Destinia.com pode encontrar tanto cookies próprios de Destinia, estabelecidos por nós, como cookies de terceiros, estabelecidos pelos nossos sócios, provedores e colaboradores e que lhe permitem, por exemplo, interagir com a publicidade que pode encontrar na nossa página Web. Também existem cookies de sessão e cookies persistentes. Os primeiros recolhem e armazenam dados enquanto está na Web (por exemplo o carro das compras), os segundos permitem que os dados continuem armazenados e sejam acessíveis durante um período de tempo.

Segundo a finalidade para a que se tratem os dados obtidos através dos cookies, em Destinia.com pode encontrar os seguintes tipos:

  1. Cookies essenciais ou técnicos: Sem estes não poderíamos trabalhar juntos e não poderia aceder a todas as funcionalidades do nosso site Web. Permitem-lhe a navegação através da página Web e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existem como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitude de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de seguridade durante a navegação ou armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som. Sem cookies não saberíamos quais serviços adquiriu já quando escolhe outros (ajuda-nos a recordar que foi escolhido um voo enquanto procura hotéis, e assim não temos que cobrar-lhe por cada serviço individualmente e a sua experiência melhora na nossa página Web).

  2. Cookies de análises ou analíticos: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análises estatísticos da utilização que faz do serviço oferecido: permitem-nos entender como interagir com a nossa página Web ou quais conteúdos e campanhas de publicidade resultam mais atrativas. Finalmente, permitem-nos saber como temos que avançar no conteúdo que realmente interessa e como fazê-lo o mais acessível possível. Para isso, analisamos a vossa navegação na nossa página Web com a finalidade de melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos.

  3. Cookies publicitários: São aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos gerir da forma mais eficaz possível a oferta dos espaços publicitários que há em Destinia.com, adequando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso que realize da nossa página Web. Para isso podemos analisar os seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

  4. Cookies de redes sociais: São uma classe de cookies técnicos que lhe permitem partilhar nosso conteúdo através das redes sociais das que é membro. São geridos diretamente pela rede social escolhida e sem eles seria impossível que partilhasse com os seus amigos e conhecidos a informação que lhe mostramos.

  5. Cookies de publicidade comportamental: Estas cookies permitem armazenar informação sobre a navegação dos usuários a través duma mesma sessão de navegação, apresentando publicidades relacionadas diretamente com os seus interesses ou as sua procuras anteriores em outros sites Web.

Estes são os cookies que utiliza Destinia.com e que detalhamos no seguinte quadro:

Nome da cookie Quem trata a cookie? Descrição da cookie Expiração Tipo de cookie
basic_html Destinia Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
destinia_enhances Destinia Configuração interna da página Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
info_localizacion Destinia Preferências do usuário (idioma, moeda, etc) 15 dias Cookies essenciais ou técnicos
destinia_pref Destinia Preferências do usuário (idioma, moeda, etc) 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
iphone_native Destinia Identifique dispositivo de navegação iphone Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
mobile_version Destinia Identifica se o sistema é móvel Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
PHPSESSID Destinia Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
ref Destinia Identifica la página desde la cual el visitante entra en la web. 15 dias Cookies essenciais ou técnicos
remite Destinia Permite identificar se o usuário acedeu à página diretamente ou através de uma página externa. 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
remite_travel Destinia Permite identificar se o usuário acedeu à página diretamente ou através de uma página externa. Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
where Destinia Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
cookie_information Destinia Anote se foi mostrado o aviso de política de cookies ao usuário. 365 dias Cookies essenciais ou técnicos
searcher_data Destinia Dados da última procura realizada Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
search Destinia Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
last_search Destinia Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
transition Destinia Configuração do sistema de reservas 30 dias Cookies essenciais ou técnicos
expopt Destinia Esta cookie é utilizada para realizar experimentos A/B que permite partilhar os resultados obtidos por diferentes criatividades/conteúdos, 2 dias Cookies essenciais ou técnicos
cosmos Destinia Almacena datos para categorizar a los visitantes. 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
uniqueCookie Destinia Preferências do idioma do usuário 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
PLAY_LANG Destinia Preferências do idioma do usuário 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
tracking_statistics Destinia Cookie técnica para o funcionamento do login Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
u Destinia Cookie técnica para a funcionalidade "Lembrar-me" do login 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
mkt_pref Destinia Seguimento e ações do usuário até o processo de reserva 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
cosmos_track_url Destinia Página fonte do utilizador. 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
transport_flight Destinia Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
transport_train Destinia Dados da última procura realizada 8 dias Cookies essenciais ou técnicos
transport_ads Destinia Cookie com propósitos comerciais utilizado pelo sistema de comparação de preço utilizado no motor de busca de voos Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
transport_and_hotel Destinia Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
header_signup_balloon Destinia Configuração interna da página Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
hotels_notifications Destinia Configuração interna da página Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
SSLB Destinia Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
anj adnxs.com A cookie anj contém dados que indicam se um ID de cookie se sincroniza com um sócio de AppNexus. A sincronização de um ID permite aos sócios de AppNexus utilizar seus dados desde fora da plataforma. (ver http://www.appnexus.com/platform-política para obter mais informação.) 90 dias Cookies de publicidade comportamental
uuid2 adnxs.com Esta cookie contém um valor único gerado aleatoriamente que permite à plataforma distinguir navegadores e dispositivos. Este valor se compara com a informação proporcionada pelos clientes ou outros terceiros e armazenar na plataforma. Esta informação é utilizada pelos clientes para selecionar os anúncios enviados pela Plataforma e para medir o rendimento desses anúncios. Para obter mais informação sobre a informação recopilada e utilizada na plataforma, ver http://www.appnexus.com/platform-policy. 365 dias Cookies de publicidade comportamental
sess adnxs.com A cookie sess contém um só valor no único: "1". É utilizado pela Plataforma para provar se um navegador está configurado para aceitar cookies de AppNexus. 24 dias Cookies de publicidade comportamental
mf_session Mouseflow Cookie utilizada por Mouseflow para seguir o início e o fim da nevagação do cliente. Mouseflow encarrega-se de medir movimentos do rato, clicks, scrolls e ?de teclas. Esta informação é anónima e nunca é usada por terceiros. Final de sessão Cookies de análises ou analíticos
WRUID ClickTale Esta cookie utiliza-se para identificar de forma anónima a um visitante com a finalidade de permitir que o software ClickTale rastreie as acções dos visitantes através da Web. ClickTale pode registar os clicks do rato, os movimentos do rato, scrolling e o texto escrito neste site Web. ClickTale não é utilizado para recopilar informação pessoal introduzida pelo visitante, mas para ajudar a melhorar a forma em que este site Web funciona. Para obter mais informação consulte http://www.clicktale.com/privacy_service.aspx. 365 dias Cookies de análises ou analíticos
utag_main Convertro and Tealium Esta cookie habilita a função do software de Tealium. Isto ajuda-nos a recopilar informação anónima do visitante incluindo o número de visitas e páginas vistas que surgem da atividade de marketing. Os dados armazenados nestas cookies só se utilizam internamente e nunca mostram nenhuma informação confidencial. 2 anos Cookies de análises ou analíticos
_hjIncludedInSample Convertro and Tealium Esta cookie de sessão está configurada para permitir que Hotlar saiba se este visitante está incluído na amostra que se utiliza para gerar funis ou guias Final de sessão Cookies de análises ou analíticos
_hjUserId Convertro and Tealium Identifique o usuário de forma anónima 1 anos Cookies de análises ou analíticos
_ym_visorc_30166914 Yandex Recolectar informação sobre como utilizam o site os visitantes Final de sessão Cookies de análises ou analíticos
cookie_born Digilant Esta cookie é utilizada pela plataforma anunciante Digilant para fornecer publicidade personalizada. Recopila dados anónimos dos visitantes como o tipo de navegador, o nome do servidor de fornecedor de Internet ou o historial de visitas ao site Web. 5 anos Cookies de publicidade comportamental
c Bidswitch As cookies de Bidswitch recolhem informação sobre o tráfego na Web e as interações com a mesma. Desta forma podemos oferecer melhores experiências aos usuários. 2 anos Cookies de análises ou analíticos
tuuid Bidswitch As cookies de Bidswitch recolhem informação sobre o tráfego na Web e as interações com a mesma. Desta forma podemos oferecer melhores experiências aos usuários. 2 anos Cookies de análises ou analíticos
OVHCDN Heatmap Utilizada para gerir informes anónimos sobre os conteúdos da Web que mais interessam aos usuários 2 dias Cookies essenciais ou técnicos
KRTBCOOKIE_* Pubmatic As cookies de Pubmatic guardam informações das páginas visitadas pelos usuários com o objectivo de facilitar a navegação, mostrar informação de forma mais eficiente e personalizada 1 meses Cookies publicitários
PUBMDCID Pubmatic As cookies de Pubmatic guardam informações das páginas visitadas pelos usuários com o objectivo de facilitar a navegação, mostrar informação de forma mais eficiente e personalizada 3 meses Cookies publicitários
ctSessionConversion Clicktripz Mais informações sobre este cookie em: http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php Cookies de publicidade comportamental
i Openx As cookies de Openix recopilam informação com o objectivo de optimizar a efetividade dos anúncios 1 anos Cookies de análises ou analíticos
id Yieldlab As cokkies de Yieldlab utilizam-se para obter o período de tempo e a frequência com a que se mostram os anúncios, assim como as versões do sistema operativo e navegador 1 dias Cookies de análises ou analíticos
etuix Eulerian Este cookie usa uma ID identificativa de utilizador, totalmente anonimizada, para poder registar os dados de tráfego do website da Destinia com uma finalidade analítica que posteriormente é empregue para oferecer uma melhor experiência de utilizador e um contacto personalizado com o cliente. 6 meses Cookies de análises ou analíticos Cookies publicitários
ABTasty ABTasty Este cookie possibilita identificar utilizadores únicos e agregar estatísticas anónimas para experiências de melhoria de experiência dos utilizadores 13 meses Cookies essenciais ou técnicos
ABTastySession ABTasty Este cookie possibilita identificar sessões únicas de um utilizador anónimo Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
__cfduid CloudFlare Este cookie está definido pelo serviço CloudFlare para identificar tráfego web de confiança. Ele não compara quaisquer ID de utilizadores na aplicação web, nem armazena qualquer tipo de informação pessoalmente identificável. 12 meses Cookies essenciais ou técnicos
MUID Bing Identifique o usuário de forma anónima 24 meses Cookies de análises ou analíticos
MUIDB Bing Identifique o usuário de forma anónima 24 meses Cookies de publicidade comportamental
fr Facebook Estes cookies são utilizados pela Google para apresentar anúncios mais personalizados 24 meses Cookies de publicidade comportamental
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Como ativar, desativar ou eliminar os cookies?

Tem que ter em conta que se não se ativam os cookies no seu dispositivo, a navegabilidade e, finalmente, a experiência em Destinia.com pode não ser tão boa como tínhamos pensado. Por isso, se decidir bloquear todos os cookies (incluindo os “essenciais/técnicos” referidos mais acima) pode que não seja capaz de aceder à parte de nosso conteúdo ou utilizar aqueles serviços (como o carro da compra) que precisa.

Portanto, ativar, desativar ou eliminar os cookies é muito simples no seu navegador. Vejamos os mais habituais:


A única maneira de revogar o consentimento uma vez dado é eliminando os cookies já descarregados. Para isso, siga as instruções acima referidas. Também existem ferramentas para que possa detetar os cookies em cada site Web que visite e gerir a sua desativação, uma das que pode utilizar é "Ghostery"