Resort Be Live Collection Punta Cana

O resort Be Live Punta Cana recebeu críticas mistas dos clientes. Alguns aspectos positivos incluem as belas piscinas e a atmosfera mais tranquila na seção apenas para adultos, boa comida, bela praia e equipe amigável. A cerimônia de casamento foi bem organizada, com uma bela configuração na praia, deliciosos aperitivos e um lindo bolo de casamento. No entanto, houve vários aspectos negativos relacionados ao processo de planejamento do casamento, incluindo dificuldades para obter informações e preços, falta de coordenação de quartos para o grupo de casamento e não receber as melhorias de quarto ou descontos prometidos. Os serviços de spa não eram como anunciados e o serviço de concierge era pouco confiável para reservas de restaurantes. Além disso, houve decepções em relação à localização do gazebo, seleção de flores e serviço de comida durante o jantar de casamento. No geral, o resort ficou aquém das expectativas para uma celebração de casamento e deixou alguns hóspedes desapontados. Outro revisor teve uma experiência extremamente negativa com o resort, mencionando problemas como más condições de quarto, equipe pouco prestativa, qualidade de comida abaixo da média e tentativas de vender associações de férias em vez de resolver preocupações. O revisor acabou mudando para um resort diferente devido às condições inaceitáveis no Be Live Punta Cana. Outro revisor expressou frustração com uma empresa separada, Alive Prime Club, por práticas enganosas dentro do hotel, e criticou o hotel por permitir tal comportamento. O revisor final mencionou várias deficiências no serviço, incluindo amenidades quebradas, opções de comida repetitivas, cadeiras de praia danificadas, entretenimento fraco e qualidade de bebidas inferior. O sentimento geral das avaliações indica insatisfação com as acomodações do resort, o planejamento de casamentos, o atendimento ao cliente e o custo-benefício.