Hotel Best Western Art Plaza
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Características
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Hotel Best Western Art Plaza
Este hotel elegante e encantador oferece serviço de alta qualidade e conforto no coração da cidade de Sofia, a apenas 50 metros da famosa Vitosha Boulevard e perto de ligações de transportes públicos funcionais e muitas atrações históricas e culturais de interesse. O hotel oferece quartos confortáveis e luxuosos apartamentos com um design exclusivo para ajudar os hóspedes a desfrutar de uma estadia memorável e relaxante. Contam com um minibar bem abastecido, ar condicionado central e ligação Wi-Fi no quarto complementar para os hóspedes se manterem atualizados. Os elevados padrões de qualidade do estabelecimento satisfazem os clientes mais exigentes e os serviços incluem serviço de quarto e buffet de pequeno-almoço gratuito, bem como um restaurante e sala de conferências. Esta combinação única de localização conveniente e espetaculares instalações faz deste hotel um lugar atraente para ficar, tanto para clientes em negócios como para grupos de turistas.
Outros nomes de Hotel Best Western Art Plaza:
Condições e serviços
Geral
- O check-in tem início às: 14:00
- O check-out termina às: 12:00
- Wi-Fi
- Internet
- Parque de estacionamento
- Aceitam-se animais de estimação
- Ar condicionado
- Elevador
- Acesso def. motores
- Salas para não-fumadores
- Zona de fumadores
Serviços de receção
- Sala para bagagem
- Cofre forte
- Balcão de turismo
- Imprensa
Alimentação e bebidas
- Restaurante
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Serviço de quartos
Transporte
- Serviço de Transferência
- Aluguer de automóveis
Zonas comuns
- Televisão
Instalações de negócios
- Centro de Negócios
- Salas de reunião
Lojas
- Lojas
Bem-estar
- Spa
- Massagem
- Ginásio
Opiniões
- 2,8Impressões pessoais sobre este hotel Art PlazaROGERIO - 01/05/2015
não sei quem tem razão para aquilo que nos aconteceu.
1º- como tinhamos combinado foram-nos buscar ao aeroporto.até aí tudo bem.
2º. chegamos de transporte do hotel ao hotelplaza e ao chegarmos verificamos que alguém tinha cancelado a nossa estádia de 23/04 a 27/04. quem foi ainda a destina não me respondeu pois eu tenho em meu poder o cancelamento da reserva.
depois de tertarmos explicar que devia ter havido um engano da parte do hotel plaza o mesmos disseram que não tinham culpa de nada, pois a reversa tinha sido cancelada, isto ás 23 h e 45 m.
3º. solução para esta resolução. telefonei para o meu filho que por sinal ainda se encontrava a trabalhar uma empresa de sófia e ele que fala muito bem inglês lá se deslocou ao hotel para ver o que se podia fazer.
resolução- fazer uma caução de 50 eur cada casal e ao outro dia tentar falar com alguém da destina para resolver a situação.
depois de ele (meu filho) falar com alguém da destine é que a solução foi resolvida passado cerca de 2 horas. o gerente que se encontrava no hotel plaza só queria a confirmação do pagamento por parte da destina ou do seu representante em sófia para continuarmos no hotel pois caso contrário teriamos
de abandonar o hotel ou pagarmos do nosso dinheiro.
lá veio passado algumas horas a autorização por parte da destina
mas a nossa caução (100 eur) foi-nos dito que só a devolviam no dia da nossa saída, o motivo também desconhecemos o porquê.
conclusão- foi muito complicado para quem tinha tudo confirmado desde o dia 15/03 .
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